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Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Wurzelstock Bern
Dorian Keller
Haltenstrasse 89B
3145 Niederscherli
Schweiz

E-Mail: info@wurzelstock-bern.ch
Telefon / WhatsApp: +41 76 512 94 24

2. Grundsätze der Datenbearbeitung

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, revDSG in Kraft seit 1. September 2023) sowie allfällig anwendbarem ausländischem Recht, insbesondere der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern diese anwendbar ist.

Wir erheben und bearbeiten Personendaten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website und Dienstleistungen erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt.

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

3.1 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Angaben: Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, ungefähre Grösse des Wurzelstocks sowie eine optionale Nachricht. Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und an Netlify Inc. (USA) als Formular-Hosting-Dienst übermittelt.

3.2 WhatsApp-Kontakt

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden Ihre Telefonnummer und die Nachrichteninhalte durch die WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms Inc. (USA) verarbeitet. Es gelten die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp/Meta. Wir verwenden WhatsApp ausschliesslich zur Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung.

3.3 Telefon

Bei einem Anruf oder einer SMS wird Ihre Telefonnummer erfasst. Diese wird nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Auftragsabwicklung verwendet.

4. Cookies und Tracking

4.1 Google Ads Conversion Tracking

Wir verwenden Google Ads Conversion Tracking des Anbieters Google Ireland Limited bzw. Alphabet Inc. (USA). Beim Klick auf eine Google-Anzeige wird ein Cookie auf Ihrem Gerät gesetzt, um den Erfolg der Anzeige messen zu können. Dabei werden folgende Daten erhoben:

  • Dass eine Anzeige angeklickt wurde
  • Ob eine bestimmte Aktion auf der Website durchgeführt wurde (z.B. Kontaktformular abgesendet)
  • Technische Daten wie Browser, Betriebssystem und IP-Adresse (anonymisiert)

Diese Daten werden an Google-Server in den USA übermittelt. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir selbst erhalten keine personenbezogenen Daten von Google, sondern ausschliesslich anonymisierte statistische Auswertungen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen (Art. 31 Abs. 1 DSG).

4.2 Cookies deaktivieren

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren oder löschen. Zudem können Sie die Erfassung durch Google Ads unterbinden, indem Sie die personalisierte Werbung in Ihren Google Ads-Einstellungen deaktivieren.

5. Hosting

Diese Website wird bei Netlify Inc. (USA) gehostet. Beim Besuch der Website werden automatisch Server-Logdaten erhoben, die Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem, die Referrer-URL sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs umfassen. Diese Daten sind technisch erforderlich und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Einige der von uns genutzten Dienste haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung von Daten in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Frameworks, soweit die jeweiligen Anbieter darunter zertifiziert sind. Dies betrifft insbesondere: Google (Ads Tracking), Netlify (Hosting, Formulare) und Meta/WhatsApp (Messaging).

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung übertragen.

8. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Ihre Personendaten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen über das Kontaktformular werden nach Abschluss der Auftragsabwicklung und Ablauf allfälliger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
  • Datenherausgabe: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: info@wurzelstock-bern.ch

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Fassung ist auf dieser Website veröffentlicht.

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